为保障凉州城区集中供热正常运营,促进企业节能降耗实施“冬煤夏储”,从2023年7月6日开始您就可以以多种途径方便快捷的缴纳2023—2024年度热费啦!根据今年优惠活动,小编建议您通过微信、支付宝等线上缴费,也可以线下通过供热公司收费营业室及中国农业银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行、甘肃银行武威分行、兰州银行、武威农商银行各营业网点就近缴费,多样化的缴费方式给您带来便捷,带来了实惠!
一、优惠政策。2023-2024年度热费收缴我公司实行分段优惠政策,优惠政策如下:
1.在7月6日—7月31日期间一次性缴清全部热费的居民用户,给予热费总额4%的优惠;
2.在8月1日—8月31日期间一次性缴清全部热费的居民用户,给予热费总额3%的优惠;
3.在9月1日—9月30日期间一次性缴清全部热费的居民用户,给予热费总额2%的优惠。
二、享受优惠政策及条件。
1.凡历年没有欠费的居民用户均可享受本年度缴费优惠政策;
2.凡历年有欠费的居民用户须缴清欠费后方可缴纳本年度热费,并享受本年度缴费优惠政策;
3.从2023年10月1日开始所有热用户均不再享受优惠政策;
4.公建、商企热用户均不享受优惠政策。
三、缴费方式。用户编码获取方式:
1.我公司已发放的用户信息卡正面印制;
2.以往年度缴费票据或银行代收凭证打印项;
3.微信、支付宝、手机银行缴费记录查询;
4.拨打客服便民服务热线0935-5810855、0935-5813299、0935-5817299电话查询用户编码。
(一)线上缴费。
1.微信缴费流程: 登录微信,在微信界面点击“我”中的“服务”,在“服务”界面中点击“生活缴费”。
2.支付宝缴费流程:打开支付宝选择“生活缴费”点击进入——定位“武威”——选择“暖气费”点击进入——选择公司“武威市城区集中供热有限公司”——输入用户编号并勾选下方“我已阅读并同意《支付宝生活缴费协议》”后点击“下一步”——核对用户编号、姓名、地址、年度、金额全部信息无误后,点击“缴费”——根据提示进入付款流程——缴费成功。
3.网上银行缴费:中国农业银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行、甘肃银行武威分行、武威农商银行线上电子银行渠道均可缴纳暖气费。中国农业银行电子银行渠道:中国农业银行手机银行;甘肃银行武威分行电子银行渠道:甘肃银行手机银行、微信银行、微信小程序。
(二)线下缴费方式。
供热公司各收费营业室全面预收2023-2024年度热费,具体地址及联系电话如下:
序号 | 收费营业室名称 | 收费营业室地址 | 联系人及联系电话 |
1 | 共和街营业室 | 共和街西口向北50米 农业银行原民族街营业室 | 张春花13369407989 |
2 | 体校营业室 | 市体校换热站二楼 | 李 娟13830503773 |
3 | 市城区集中供热公司 客服中心营业室 | 新城区宣武街 街道办事处南侧 | 丁国萍13993505517 |
中国农业银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行、甘肃银行武威分行、兰州银行、武威农商银行各营业网点营业期间正常代收热费。
4.注意事项。热用户到缴费网点缴纳热费,需携带我公司发放的热用户服务卡或往年缴费票据,也可提供正确详细的用户信息缴纳热费。
5.客户服务。我公司开通了客户服务热线0935-5817299、0935-5813299、0935-5810855由专人全天候24小时受理广大热用户反映的各类用热问题。
武威市城区集中供热有限公司
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