近年来，天祝县不断优化医保经办措施，着力提升优质便捷服务，将城乡居民“慢特病”用药保障情况纳入重点关注范围，采取“四办”措施，全面提升慢特病管理质效。目前，全县共办理符合条件门诊慢特病22161人，门诊高血压、糖尿病“两病”13735人。

对比反馈核实办。全面筛查近两年来在二级及以上定点医疗机构住院治疗的慢特病患者信息，下发各定点医疗机构和乡镇进行慢病办理排查，确保无遗漏；反复比对各类参保及资助数据，核对无误后进行业务办理，民政和乡村振兴等部门紧盯三重保障后个人自付费用超过预警标准的患者信息，做好监测预警。同时对医疗保障工作督查、检查反映出的问题及时认领整改。

下放权力便民办。将城乡居民门诊慢特病、“两病”审核认定、办理发证等权限下放至县医院、县藏医院、各乡镇卫生院等定点医疗机构，通过上门服务，协助行动不便和有特殊困难的群众办理《门诊慢特病医疗证》，提高群众满意度，扩大门诊慢病服务范围，全面优化和提升医保经办服务质效。

摸底排查督促办。通过专项督查和服务下沉、窗口前移等措施，采取领导包片、干部包乡镇的方式，充分调动村“两委”和乡镇卫生院、村卫生室力量，深入进行摸底排查，将存在问题进行大起底、大清仓，按照一般问题现场办、疑难问题协助办、拖沓问题督促办的原则，全面补齐弱项短板，不断提升工作成效。

加强宣传引导办。编写制作切实管用的宣传资料，组织开展医保政策集中宣讲，采取入户面对面政策宣讲等一系列措施，全面宣传解读巩固拓展医疗保障脱贫攻坚成果政策、门诊慢特病申请办理及报销流程等，积极引导广大群众及时办理慢特病证和“两病”登记备案。（谢天玉）