“数据跑”替代了“群众跑”;“掌上办”“指尖办”成为全市政务服务标配;“一网通办”等实践不断涌现;全市“高效办成一件事”累计线上办理7301件……
2024年,我市全面贯彻落实习近平总书记视察甘肃重要讲话重要指示精神和省委决策部署,以数字政府建设为统揽,积极培育数字产业链,为各行业提供便捷高效的信息化服务,切实提升治理体系和治理能力现代化水平。
一
伴随数字经济快速发展,数据这座巨大“宝藏”正显示出前所未有的使用价值和发展潜力。
凉州区西关街居民杨春红告诉记者:“现在有了APP,只要动动手指,生活缴费、有房证明、医院预约挂号等通过手机全部能完成,比以前方便多了。”
群众少跑腿的背后,是数据在发力。借助技术手段和创新办事模式,数据正打破信息孤岛,实现共享。
2024年,我市加强数字政府建设,依托全省一体化政务服务平台,加大部门和县区政务服务应用的整合力度,推动医疗卫生、公共交通等与群众生活密切相关的便民应用接入甘肃政务服务网和“甘快办”武威子站,实现更多高频事项网上办、掌上办。提升数字政府和政务服务数据能力,及时对接掌握省级考核指标情况,完善我市数字政府和政务服务能力评价指标库,建立指标月通报制度,编制《武威市数字政府及政务服务指标数据分析月报》,通过数据分析,及时向县区、部门反馈指标数据变化情况,持续提升数字政府和政务服务能力。推动服务向基层延伸,在全市各乡镇(街道)106台自助服务终端,及时上线“高效办成一件事”等高频政务服务应用,有力促进政务服务向基层延伸。目前,我市政务服务事项网上可办率100%,全程网办率99.56%,“最多跑一次”事项占比99.99%,政务服务网、“甘快办”移动端接入高频和特色应用增至210项、231项。
二
减环节、减时限、减跑动、减材料,一次告知、一表申请、一套材料、一次提交……让群众线上办事“一网通办”,线下办事“只进一门”。
“过去办理一些手续需要提交很多资料,还要在多个窗口之间来回跑,费时又费力。现在通过‘高效办成一件事’服务,只需要在一个窗口提交材料,就能一次性完成所有手续,省时又省心。”近日,个体工商户周玉清用不到20分钟时间,就在凉州区政府政务服务中心成功办理了道路货物运输经营许可证,当场领取纸质证照,同步收到电子证照。
2024年,我市加快推进“高效办成一件事”落地,靠实“一件事”牵头部门责任,督促加强与省直部门汇报衔接,制定《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”实施意见的任务分工》等,全面推动两批“高效办成一件事”落地见效。全面构建“高效办成一件事”线上线下服务体系,线上依托甘肃省一体化政务服务平台、“甘快办”搭建“高效办成一件事”主题服务应用场景,分别上线15项、13项“一件事”,线下设置“高效办成一件事服务专区”1个,单个“一件事”服务专窗8个,实现了线上“一端受理”、线下“一窗办理”。对“高效办成一件事”涉及的多个政务服务事项的设定依据、受理条件等要素进行梳理,优化办理要素,合理调整办事流程,形成统一的标准化操作规程和办事指南。同时,推进数据共享应用,建好用好数据共享平台,建成数据直达基层系统,促进县区、部门数据汇聚共享应用。强化数据赋能,推进电子证照互通互认和部门数据共享应用,支撑更多政务服务事项就近办、异地办、省内通办、跨省通办。有力支撑“高效办成一件事”,推动市数据共享交换平台和政务数据直达基层系统应用,促进营业执照、户籍、婚姻登记、退休等24类数据共享,通过在线调用或数据核验的方式,支撑开办餐饮店、出生、教育入学等21类“一件事”高效办理。
三
一场产业“蝶变”,抢占大数据时代的广阔蓝海。
随着物联网时代的到来,数据将呈爆炸式增长,如此多的数据需要存储和应用,对数据中心的需求将与日俱增。2024年,武威市大数据中心精准招商延伸数字产业链,先后赴福州、长沙招商推介2次,签订框架协议1份,邀请华为、华润等公司来武洽谈招商引资事宜6次。
同时,全面做好保密安全工作,组织开展“4·15”国家安全活动、保密月宣传教育活动、网络安全宣传周活动。利用保密检查系统开展电脑非涉密排查。利用大数据安全治理平台定期扫描数字政府系统,为网络和系统持续安全稳定运行提供了保障。
亮剑大数据,再铸新辉煌。我市将强化数据资源汇聚共享,推动“高效办成一件事”走深走实,加强数字政府建设成果宣传推广,不断延伸数字产业链,筑牢数据安全保护屏障,努力在中国式现代化武威实践中展现新担当、体现新作为。(记者王瑾 邓蕊)