武威市坚持以群众需求为导向，不断完善志愿服务体系，壮大志愿服务力量，打造特色服务品牌，推动志愿服务工作制度化、常态化、专业化发展，用实际行动绘就城市的温暖底色。截至目前，全市登记志愿服务队伍2148支，实名注册志愿者32.9万名，累计开展志愿服务项目2.7万余个，志愿服务蔚然成风。

健全机制，汇聚志愿服务“强合力”。武威市将志愿服务作为加强基层治理、涵养城市文明的重要抓手，建立了“市委统一领导、市委社会工作部牵头、42家部门（单位）协同推进”的全市志愿服务工作协调机制，形成了上下联动、齐抓共管的工作格局。通过整合县区和行业志愿服务力量，初步构建起“市级统筹、县区联动、村（社区）落地”的三级志愿服务工作体系。同时，健全活动报备、联络服务、定期调度等五项制度，强化对全市志愿服务活动的统筹谋划与规范指导，实现了志愿服务活动的闭环管理和高效运行。

打造品牌，擦亮城市文明“新名片”。立足本地实际，武威市精心打造“天马志愿·爱心武威”12+N主题志愿服务品牌，围绕文明城市创建、安全生产、生态环保等中心工作，按照“一月一主题”推动志愿服务常态化开展。通过召开全市志愿服务工作协调机制会议，制定年度重点任务清单，明确6个方面42项具体任务，确保各项活动有序推进。在行业引领下，积极组建应急、新就业群体等10支特色志愿服务队，精准服务群众2万多人次。同时，高标准建设省级社区志愿服务站点5个、市级站点21个，凉州区永安社区、天祝县祥瑞社区被评为推进党建引领“专业社工+志愿服务”融合试点项目，成为展示城市文明形象的新窗口。

聚焦民生，传递服务社会“真温情”。武威市积极探索推行“党建+志愿”“行业+志愿”“社工+志愿”“应急+志愿”等服务模式，聚焦“一老一小一新”及残疾人等群体，广泛开展精准化、特色化志愿服务活动。从“12·5”国际志愿者日到“3·5”学雷锋纪念日，从寒暑期“红领巾爱心托管”到日常的扶老助幼，一系列有温度、有深度的志愿服务活动遍地开花。

规范生态，激发持续发展“新活力”。为促进志愿服务事业健康有序发展，武威市联合8个部门深入开展志愿服务领域突出问题专项整治行动，有效净化志愿服务发展环境。目前，全市组建的2148支志愿服务队伍活跃在文明实践、生态保护、助老扶幼等20多个领域，累计服务时长683.9万小时。一支支训练有素、热心奉献的队伍，一次次规范有序、温暖人心的服务，共同构成了武威市志愿服务事业蓬勃发展的生动图景，为这座城市增添了源源不断的文明活力与人文温度。（记者徐燕 见习记者刘菁）