针对暑期市民外出申办各类出入境证件需求急剧增加的实际,连日来,市公安局凉州分局出入境管理办公室严格贯彻落实“只跑一次”制度要求,推出便民举措,竭力为暑期“办证热”解暑降温,最大限度满足群众办证需求。
在出入境办证大厅增加办理业务窗口,安排专人做好引导、咨询、材料整理等系列服务工作,指导群众填表、复印、照相等办理流程,全力提高窗口接待能力和办证服务效率;推出“特殊人群优先办”“紧急出行加急办”等一系列个性化便民措施,坚持延时服务、预约服务、加急服务、24小时服务、绿色通道等便民利民措施,自觉做到上班早一点、下班晚一点,保证每一位群众当天来当天办;办证期间,民警会提醒申请人证件领取大致时间,以便申请人合理安排出境时间。针对暑期旅游旺季的特点,宣传发放出境旅游文明指南,提醒出国(境)安全注意事项,让群众安全文明出行。 (记者范武平)